Доставка і оплата
Оплата
- При оформленні замовлення Ви маєте можливість вибрати будь-яку, зручну Вам форму співпраці: Повна передоплата за посиланням (обов'язкова для виготовлення екіпірування по індивідуальному замовленю);
- Післяплата (оплата замовлення після його фактичного отримання на складі транспортної компанії, тільки для складських позицій);
- Розрахунково-платіжна взаємодія: оформлення договору, рахунку, накладної (для державних та комерційних установ).
Доставка
Відправлення замовлень здійснюється транспортною компанією ТОВ "Нова пошта", тому Ви отримаєте посилку в найкоротші терміни.
Повернення
Поважні причини для повернення:
- Невідповідність товару параметрам замовлення.
- Виявлення видимих дефектів при первинному огляді (у цьому випадку ми компенсуємо вартість доставки).
Умови повернення товару:
- Без ознак використання
- Збережений товарний вигляд
- Наявні етикетки та додаткові аксесуари (якщо були в комплекті) Для оформлення повернення або обміну зверніться до наших менеджерів.
Гарантійні умови
- Товарно-транспортна накладна є гарантійним талоном.
- Після отримання товару на складі транспортної компанії ОБОВ'ЯЗКОВО перевіряйте комплектацію Вашого замовлення (відповідність замовленої моделі з одержуваною, розмірні характеристики тощо). Усі претензії щодо комплектації замовлення приймаються одразу після отримання посилки.
- Гарантія поширюється на виробничий брак, виявлений під час отримання товару на філії транспортної компанії або при первинній експлуатації.
- Товар не повинен мати механічних пошкоджень та слідів експлуатації. При поверненні товару з будь-якої з перерахованих вище причин, транспортні витрати оплачує покупець.
- Якщо взуття, одяг чи інший товар втратили свій товарний вигляд, то гарантія на даний товар не поширюється.